POLÍTICA DE REEMBOLSO – MKTProdigys

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Reembolsos (donde aplique)

Aplican a:

  • Tiendas Premium*
  • Tutorías 1 a 1**

Una  vez que tu solicitud  es recibida, enviaremos un correo electrónico para notificarte.  También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en 7 días hábiles.

NOTA IMPORTANTE:

Si luego de recibida su solicitud de reembolso y aceptada, usted decide abrir una disputa en 2chekout un chargeback con su banco, Mktprodigys pondrá en espera su solicitud y dejará que 2checkout o su banco continúen con el proceso de devolución. En algunos casos puede tomar hasta 3 meses en que se haga efecto el reembolso. 

REEMBOLSOS TARDÍOS (DONDE APLIQUE)

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez. Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente. Próximo paso, contacta a tu banco.  A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se manifieste.

Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a mktprodigys@gmail.com

 *Usted debe contactarnos en un término inferior a 3 días para ser aprobada su solicitud de reembolso. Pasado este tiempo su solicitud será negada. Se la aplicará un fee de 50 usd + fees de transacciones.

 **Usted puede aplicar por un reembolso si lo solicita luego de recibido el primer contacto con el experto que lo asesorará. Se le aplicará un fee de 100 usd por la consulta y se le aplicarán cargos adicionales derivados del procesamiento de su pago y fees de la pasarela de pago.

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Fechas black friday – NO FACILITAMOS REMBOLSOS UNA VEZ ADQUIRIDO EL SERVICIO. 

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